Marketing für Handwerker: Was bringt wirklich Kunden, was ist Geldverschwendung?

Das Wichtigste in Kürze

Was bringt einem Handwerksbetrieb in Südtirol wirklich Anfragen: Flyer, Google Ads oder Empfehlungen? Echte Suchdaten aus Südtirol und dem Trentino zeigen, wo die Nachfrage liegt und warum nur eine Art von Sichtbarkeit dem Betrieb selbst gehört.

• Kunden suchen Handwerks- und Baubetriebe zuerst bei Google, auf Google Maps und zunehmend in KI-Antworten: nach „Gewerk plus Ort”, nicht nach dem Firmennamen.
• Unterbrechen (Flyer, Zeitung, Kino, Sponsoring): erreicht Menschen ohne aktuellen Bedarf und ist kaum einer Anfrage zuzuordnen.
• Kaufen (Google Ads, Handwerkerportale): holt vorhandene Nachfrage sofort ab, wirkt aber nur, solange das Budget läuft.
• Besitzen (Google-Unternehmensprofil, Website mit echten Antworten, Erwähnungen von außen): bleibt bestehen, solange es gepflegt wird.
• In Südtirol muss diese Sichtbarkeit zweisprachig sein: gesucht wird auf Deutsch und auf Italienisch.
• Erfolg misst man in Anfragen, nicht in Klicks, prüfbar in 90 Tagen.

Grundlage dieses Artikels: Suchdaten für Südtirol und das Trentino (Ahrefs, 2. September 2026) und Google-Search-Console-Daten von Bauexpert, Juni bis August 2026.

Das eigentliche Problem: mehr qualifizierte Anfragen, und niemand weiß, woher die heutigen kommen

Viele etablierte Handwerks- und Baubetriebe in Südtirol mit 10 bis 50 Mitarbeitern haben heute kein akutes Auftragsproblem. Was ihnen fehlt, ist etwas anderes: ein verlässlicher Weg zu mehr qualifizierten Anfragen, Anfragen von Bauherren, die ein konkretes Projekt haben und den Betrieb noch nicht kennen.

Bei vielen dieser Betriebe kommen die Aufträge über Empfehlungen, über den Architekten, den man seit Jahren kennt, über den Nachbarn des letzten Kunden. Das funktioniert, solange es funktioniert. Aber fragen Sie sich einmal ehrlich: Wenn ein Bauherr in Bozen, Meran oder Brixen niemanden kennt, der Sie kennt: wie findet er Sie dann?

Und die zweite Frage, die in unseren Gesprächen mit Betrieben nur selten jemand beantworten kann: Woher kamen die letzten zehn Anfragen genau? Nicht „hauptsächlich Empfehlungen”, sondern konkret. Welche über Google, welche über Maps, welche über die Website, welche über die Beschriftung am Firmenwagen?

Wer das nicht weiß, kann auch nicht wissen, welches Marketing Geld verbrennt. So entsteht die typische Mischung aus Flyer, Zeitungsanzeige, Sponsoring und ein paar hundert Euro Google Ads, ohne Nachweis, was davon mehr Aufträge gebracht hat.

Der Ausweg beginnt nicht bei einem neuen Kanal. Er beginnt bei der Frage: Wo suchen unsere Kunden heute tatsächlich?

Wo Ihre Kunden in Südtirol wirklich suchen: Google, Google Maps und immer öfter ChatGPT

Die Antwort ist unbequem einfach: Ein großer Teil Ihrer künftigen Kunden sucht bei Google: nach dem Gewerk und dem Ort, nicht nach einem Firmennamen. Das lässt sich für Südtirol mit Zahlen belegen.

„Elektriker Bozen”, „impresa edile Bolzano”: die Nachfrage ist schon da, auf Deutsch und auf Italienisch

Wie viele Menschen in Südtirol suchen tatsächlich nach einem Handwerker, bevor sie jemanden anrufen? Das lässt sich messen.

In Südtirol wird nach Handwerksbetrieben regelmäßig mit „Gewerk plus Ort” gesucht. Laut Ahrefs (Suchdaten für Italien, Stand 2. September 2026) sind das pro Monat rund 150 Suchen nach „idraulico Bolzano”, rund 100 nach „Elektriker Bozen” und je rund 30 nach „impresa edile Bolzano”, „Bauunternehmen Südtirol” und „Baufirma Südtirol”. Bei allen diesen Suchen zeigt Google laut Ahrefs oben eine Kartenbox mit drei Betrieben, das sogenannte Local Pack. Betriebe, die dort nicht stehen, werden von diesem Kunden in diesem Moment nur mit Glück gefunden.

Das sind Menschen mit einem konkreten Bedarf, die gerade jetzt einen Betrieb suchen, keine Zufallsleser einer Zeitungsanzeige. Für ein einzelnes Gewerk in einem begrenzten lokalen Markt zeigen diese Suchanfragen konkreten Bedarf. Sie sind jedoch nicht mit Anfragen oder Aufträgen gleichzusetzen: Aus einer Suche wird erst dann eine Anfrage, wenn der Betrieb sichtbar ist, angeklickt wird und überzeugt.

Noch deutlicher wird das Bild, wenn man in die Daten eines echten Unternehmens schaut.

Beispiel von einem RankProfi-Kunden: Bauexpert, ein Baustoff- und Baufachhandelsunternehmen mit 16 Standorten in Südtirol und im Trentino. Allein zwischen Juni und August 2026 wurde die Website von Bauexpert rund 15.000-mal bei Suchen angezeigt, in denen der Firmenname nicht vorkam. Menschen suchten stattdessen nach Produkt oder Leistung plus Ort: „Baumarkt Brixen” (182 Impressionen), „ferramenta Brunico” (302), „Baumarkt in der Nähe” (427), „materiali edili vicino a me” (130), „Dachdecker Südtirol” (67), „Velux Dachfenster Südtirol” (140). Nach einer groben Einordnung der Suchbegriffe nach Sprache war etwa die Hälfte dieser Suchen auf Italienisch und etwa ein Viertel auf Deutsch; der Rest ließ sich nicht eindeutig zuordnen.

Quelle: Google Search Console von Bauexpert, 1. Juni bis 31. August 2026, Suchanfragen ohne Markenbegriffe, Top-1.500 Suchbegriffe. Sprachverteilung: eigene Schätzung, keine Google-Auswertung. Bauexpert ist kein Handwerksbetrieb; die Zahlen zeigen das Suchverhalten in der Baubranche, nicht die Anfragen eines Handwerkers.

Bildquelle: Google-SERP-Screenshot und Ahrefs-Daten zum Keyword-Suchvolumen für Italien, 2. September 2026 – nicht Google Search Console.

Was heißt das für einen Handwerksbetrieb? Drei Dinge.

Erstens: Die Nachfrage existiert, bevor Sie einen Cent für Marketing ausgeben. Niemand muss überzeugt werden, dass er einen Dachdecker braucht. Er sucht schon.

Zweitens: Die Menschen suchen nach dem Gewerk und dem Ort, nicht nach einer Marke. Wer nur unter seinem Firmennamen gefunden wird, ist für all diese Suchen unsichtbar.

Drittens: In Südtirol sucht ein großer Teil der Kunden auf Italienisch. Ein Betrieb, der nur auf Deutsch sichtbar ist, kann für einen erheblichen Teil seines Einzugsgebiets unsichtbar sein und merkt es oft nicht, weil diese Suchen in keiner Statistik auftauchen, die er sieht.

Wer wird genannt, wenn jemand die KI nach einem Betrieb in Meran fragt?

Immer mehr Menschen stellen ihre Frage nicht mehr in die Google-Suchleiste, sondern einer KI: „Welche Baufirma in Meran ist empfehlenswert?” oder „Wer macht guten Innenausbau in Südtirol?” Auch Google selbst beantwortet viele Suchen inzwischen zuerst mit einer KI-Antwort, bevor die normalen Ergebnisse kommen. Diese AI Overviews verändern die erste Google-Seite spürbar.

KI-Antworten nennen konkrete Betriebe und verlinken auf Quellen. Nach welchen Regeln ein Betrieb genannt wird, legen die Anbieter nicht offen. Beobachtbar ist: Genannt werden Betriebe, über die im Netz eindeutige, übereinstimmende und von Dritten bestätigte Informationen vorliegen.

Dass ein Unternehmen aus Südtirol in diesen Antworten vorkommen kann, lässt sich messen, wie wir KI-Sichtbarkeit messen, haben wir offengelegt.

Beispiel: Bauexpert in KI-Antworten. Im September 2026 erscheint Bauexpert in 40 gemessenen KI-Antworten; 33 Seiten der Website werden dort als Quelle genannt. Die Antworten verteilen sich auf Google AI Mode (22), Google AI Overviews (6 Antworten, 11 Seiten), Perplexity (4), ChatGPT (3), Copilot (3) und Gemini (2). Nach interner Beobachtung war das Unternehmen in diesen Formaten vor wenigen Monaten praktisch nicht messbar sichtbar; eine verlässliche Vergleichszahl dazu gibt es nicht.

Quelle: Ahrefs AI-Visibility-Messung, Stand 2. September 2026. Momentaufnahme, keine Wachstumsrate, keine Aussage darüber, ob die KI das Unternehmen empfiehlt.

Was heißt das für einen Handwerksbetrieb? KI-Antworten sind ein weiterer Ort, an dem Kunden Betriebe finden oder eben nicht. Auffällig ist, woher die meisten dieser Antworten kommen: 28 von 40 stammen aus Googles eigenen KI-Formaten. Das spricht dafür, dass ein Betrieb, der bei Google sauber aufgestellt ist, auch in KI-Antworten bessere Voraussetzungen hat. Ein Automatismus ist es nicht.

Vier Wege zu Anfragen und warum nur einer Ihnen gehört

Jeder Marketingkanal lässt sich mit denselben drei Fragen prüfen:

1. Bringt er Anfragen von Menschen, die gerade einen Betrieb suchen?
2. Wirkt er weiter, wenn ich aufhöre zu zahlen?
3. Kann ich nachweisen, welche Anfrage von ihm kam?

Mit diesen drei Fragen sortiert sich das Marketing eines Handwerksbetriebs fast von selbst.

Unterbrechen (Flyer, Zeitung, Kino, Sponsoring, Fahrzeugbeschriftung): Image ja, Anfragen kaum

Diese Kanäle erreichen Menschen, die in diesem Moment nichts von Ihnen brauchen. Der Flyer landet im Papierkorb, die Anzeige wird überblättert, der Kinospot läuft, während der Zuschauer an den Film denkt.

Das heißt nicht, dass diese Maßnahmen wertlos sind. Die Beschriftung am Firmenwagen macht Ihren Namen im Dorf bekannt. Das Sponsoring der Musikkapelle gehört zur Verankerung im Ort. Aber ihr Beitrag zu neuen Anfragen lässt sich in der Praxis kaum nachweisen. Kaum ein Betrieb kann sagen, welcher Auftrag auf den Flyer zurückgeht. Sie sind Image-Pflege. Wer sie als Kundengewinnung verbucht, kann sein Marketing nicht ehrlich bewerten.

Kaufen (Google Ads, Handwerkerportale): Nachfrage sofort abholen, mit laufenden Kosten

Google Ads zeigt Ihren Betrieb sofort oben, wenn jemand „Elektriker Bozen” sucht, gegen Bezahlung pro Klick. Das ist der große Vorteil: Google Ads holt vorhandene Nachfrage ab, ohne Wartezeit. Für eine neue Leistung, einen neuen Standort, eine saisonale Kampagne oder eine Auftragsflaute ist das oft der schnellste Weg zu Anfragen.

Der Preis dafür ist laufender Werbeaufwand: Die Sichtbarkeit besteht, solange das Budget läuft. Google Ads baut keine Sichtbarkeit auf, die bleibt. Das ist auch nicht seine Aufgabe. Wer Google Ads einsetzt, sollte ein festes Monatsbudget haben, sauber messen, welche Anfrage über die Anzeige kam, und regelmäßig prüfen, ob sich die Kosten pro Anfrage rechnen.

Handwerkerportale funktionieren ähnlich: Sie liefern Anfragen gegen Gebühr oder Provision, häufig an mehrere Betriebe gleichzeitig, sodass der Preis zum Hauptargument wird. Für Auslastung in schwachen Phasen können sie helfen; einen Vorsprung gegenüber Wettbewerbern bauen sie nicht auf.

Google Ads ist also kein Gegner der eigenen Sichtbarkeit, sondern ihre Ergänzung. Weiter unten steht, wie beides zusammenspielt.

Hoffen (Empfehlungen): wertvoll, aber kein System

Empfehlungen sind für viele Handwerksbetriebe der wertvollste Kanal: Der empfohlene Kunde bringt bereits Vertrauen mit, und der Preis steht seltener im Vordergrund.

Das Problem ist nicht die Empfehlung. Das Problem ist die Abhängigkeit von ihr. Empfehlungen lassen sich nicht planen, nicht skalieren und nicht steuern. In guten Jahren reichen sie. In einem schwächeren Jahr, bei einem neuen Standort oder wenn der Architekt in Pension geht, fehlt plötzlich der Nachschub.

Und: Auch empfohlene Kunden googeln in der Regel den Betrieb, bevor sie anrufen. Was sie dann finden oder nicht finden, entscheidet mit.

Besitzen: dort sichtbar sein, wo die Nachfrage schon ist

Der vierte Weg ist der, den viele Betriebe am wenigsten bewusst nutzen: dort präsent sein, wo Kunden ohnehin suchen. Bei „Elektriker Bozen” in den ersten drei Kartentreffern stehen: das ist lokale Sichtbarkeit. Bei „Baufirma Meran” auf der ersten Seite. In der KI-Antwort genannt werden, wenn jemand nach einem Betrieb in Ihrem Einzugsgebiet fragt.

Diese Sichtbarkeit gehört Ihnen. Sie endet nicht mit dem Monatsbudget, sondern bleibt bestehen, solange Profil, Website und Bewertungen gepflegt werden, auch nachts, am Wochenende und in der Hochsaison, wenn Sie keine Zeit für Marketing haben. Sie ist nicht garantiert, und Positionen können sich verschieben. Aber sie lässt sich aufbauen, auch für einen etablierten Betrieb, der bisher nur unter seinem Namen gefunden wurde.

Wie eine solche Entwicklung in Zahlen aussieht, zeigt Bauexpert, auch hier als Beispiel für Sichtbarkeit in der Baubranche, nicht für die Anfragen eines Handwerksbetriebs.

Beispiel: Bauexpert, Sichtbarkeit für Suchen ohne Firmennamen, Juni bis August gegenüber März bis Mai 2026. „Velux Dachfenster Südtirol” ging von 8 auf 140 Impressionen, Position 14,5 auf 10,3, Klicks 0 auf 4. „ferramenta Bressanone” von 109 auf 150 Impressionen, Position 9,5 auf 5,5. „ferramenta Brunico” von 130 auf 302 Impressionen, Position 8,4 auf 8,1, Klicks 1 auf 3. „Dachdecker Südtirol” von 6 auf 67 Impressionen, Position 22,2 auf 13,6. „ferramenta Trento” von 41 auf 77 Impressionen, Position 5,2 auf 3,3.

Insgesamt wurde die Website von Bauexpert bei Suchen ohne Firmennamen im Sommer 2026 rund 28 Prozent häufiger angezeigt als im Frühjahr (11.785 auf 15.064 Impressionen). Die Rankingdaten von Ahrefs zeigen dieselbe Richtung: „materiali edili Trento” von Platz 12 auf 5, „materiali edili Bolzano” von 8 auf 5, „Baumarkt Bruneck” von 5 auf 3.

Quelle: Google Search Console von Bauexpert, 1. Juni bis 31. August 2026 gegenüber 1. März bis 31. Mai 2026; Ahrefs-Rankingveränderungen, Stand 2. September 2026. Das sind Sichtbarkeitswerte, keine Anfragen- oder Auftragszahlen. Die Klicks aus Suchen ohne Firmennamen blieben im selben Zeitraum insgesamt nahezu unverändert.

Was heißt das für einen Handwerksbetrieb? Sichtbarkeit für echte Kundensuchen, Leistung plus Ort, auf Deutsch und auf Italienisch, lässt sich für ein etabliertes Unternehmen messbar ausbauen. Sie verändert sich in Monaten, nicht in Tagen. Und sie ist der erste Schritt in einer Kette: Suche, Sichtbarkeit, Klick, Anfrage, Kunde. Die Zahlen oben belegen die ersten beiden Glieder dieser Kette. Ohne sie gibt es die Anfrage aus der Suche aber gar nicht.

Woraus eigene Sichtbarkeit besteht, ganz ohne Fachchinesisch

Sichtbarkeit bei Google, auf Google Maps und in KI-Antworten entsteht nicht durch einen Trick. Sie entsteht, wenn vier Dinge zusammenpassen.

Ein Google-Unternehmensprofil, dem Kunden vertrauen

Das Google-Unternehmensprofil ist der Eintrag, den Kunden auf Google Maps und neben den Suchergebnissen sehen, mit Bewertungen, Fotos, Öffnungszeiten und Telefonnummer. Bei Suchen nach „Gewerk plus Ort” ist dieses Profil oft das Erste, was ein Kunde von einem Handwerksbetrieb sieht, noch vor der Website. Wie die Reihenfolge auf der Karte zustande kommt und woran ein Betrieb tatsächlich drehen kann, steht im Artikel Google Maps für Handwerker.

Ein Profil, dem Kunden vertrauen, hat: die richtigen Kategorien (nicht nur „Bauunternehmen”, sondern das, was Sie wirklich machen), aktuelle Fotos von echten Baustellen und vom Team, eine Beschreibung auf Deutsch und Italienisch, regelmäßig neue Bewertungen und Antworten darauf, auch auf die kritischen. Wer nach jedem abgeschlossenen Projekt aktiv um eine Bewertung bittet, baut über die Zeit einen Bestand auf, den ein Wettbewerber nicht in wenigen Wochen nachholen kann.

Eine Website, die die Frage des Kunden beantwortet, nicht nur eine digitale Visitenkarte

Viele Handwerker-Websites sind Broschüren: Startseite, „Über uns”, „Leistungen”, „Kontakt”. Sie beantworten die Frage des Kunden nicht. Das ist auch der Grund, warum vieles, was als „Online-Marketing für Handwerker” verkauft wird, ins Leere läuft: Es schickt Besucher auf eine Seite, die ihnen nicht weiterhilft.

Der Kunde fragt: Macht dieser Betrieb Dachsanierungen in meinem Ort? Was kostet das ungefähr? Wie lange dauert es? Kann ich Bilder von ähnlichen Projekten sehen? Wie erreiche ich ihn, und antwortet er?

Eine Website, die Anfragen bringt, hat für jede wichtige Leistung eine eigene Seite, die diese Fragen beantwortet, mit echten Projektbildern aus Südtirol, in beiden Sprachen, und einem Kontaktweg, der auf dem Handy in zehn Sekunden funktioniert. Das ist kein Design-Thema. Das ist ein Inhalts-Thema.

Von anderen erwähnt werden: LVH, Lieferanten, Presse, zufriedene Kunden

Erwähnungen von außen gelten bei Google als Zeichen dafür, wie bekannt und etabliert ein Betrieb in seiner Region ist, Google nennt diese „Bekanntheit” selbst als einen der Faktoren für die lokale Reihenfolge, neben Relevanz und Entfernung (Google Unternehmensprofil-Hilfe). Für KI-Antworten ist der Zusammenhang nicht offengelegt, aber zu beobachten: Genannt werden bevorzugt Betriebe, über die auch Dritte berichten. Ein Eintrag beim LVH, eine Erwähnung auf der Referenzseite eines Herstellers, ein Bericht in der Lokalpresse über ein besonderes Projekt, ein Kunde, der auf seiner eigenen Website nennt, wer gebaut hat. Jede dieser Erwähnungen ist eine Stimme von außen.

Für Handwerksbetriebe ist das oft der am meisten unterschätzte Baustein. Die Erwähnungen sind meist schon da: Lieferanten, Partner, abgeschlossene Projekte. Sie wurden nur nie eingesammelt.

Überall dieselben Fakten über Ihren Betrieb, damit Google und KI verstehen, wer Sie sind

Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Leistungen, Einzugsgebiet: Diese Angaben müssen auf der Website, im Google-Profil, beim LVH, in Branchenverzeichnissen und in sozialen Netzwerken identisch sein, in beiden Sprachen.

Das klingt banal, ist aber in unserer Arbeit einer der häufigsten Gründe, warum Betriebe schlechter gefunden werden, als sie es verdienen. Wenn an fünf Stellen fünf leicht unterschiedliche Versionen desselben Betriebs stehen (anderer Name, alte Adresse, zweite Telefonnummer), ist für Google und für KI-Systeme nicht eindeutig, ob es sich um denselben Betrieb handelt. Bei dem Wettbewerber, bei dem alles übereinstimmt, stellt sich diese Frage nicht.

Sonderfall Bauunternehmen und Betriebe mit mehreren Standorten

Marketing für Bauunternehmen mit zwei, drei oder mehr Standorten, Hauptsitz, Lager, Ausstellung, zweite Niederlassung, hat dieses Problem mehrfach. Jeder Standort braucht sein eigenes, vollständiges Google-Profil und seine eigene Seite auf der Website. Fehlt das, kann Google für „Baufirma Brixen” den Hauptsitz in Bozen zeigen oder einen Wettbewerber, der in Brixen eindeutig zu finden ist.

Bauexpert hat 16 Standorte in zwei Provinzen und zwei Sprachen. Das Unternehmen wird heute für Ortssuchen wie „ferramenta Bressanone” (Position 5,5) oder „Baumarkt Bruneck” (Position 3) auf der ersten Seite angezeigt (Google Search Console Juni bis August 2026, Ahrefs September 2026). Nach unserer Einschätzung ist dafür wesentlich, dass jeder Standort für Google eindeutig als eigener Ort erkennbar ist. Für einen Handwerksbetrieb mit zwei Standorten gilt dieselbe Logik, nur überschaubarer.

Das hat einen Namen: SEO und GEO

Alles, was in diesem Artikel bisher über eigene Sichtbarkeit stand, hat in der Fachwelt zwei Namen. Sie müssen sie nicht mögen, aber Sie sollten sie kennen, weil Sie ihnen bei jeder Agentur begegnen werden.

SEO (Suchmaschinenoptimierung) bezeichnet die Arbeit, mit der ein Handwerksbetrieb in der Google-Suche und auf Google Maps für die Suchen seiner Kunden sichtbar und gegenüber Wettbewerbern konkurrenzfähig wird. Für einen Elektrobetrieb in Bozen heißt SEO: bei „Elektriker Bozen” in den Suchergebnissen und in der Kartenbox weit oben stehen.

GEO (Generative Engine Optimization) bezeichnet die Arbeit, mit der ein Handwerksbetrieb für KI-Systeme wie ChatGPT, Google AI Mode oder Perplexity verständlich und glaubwürdig wird, damit er in KI-generierten Antworten vorkommt. Wo genau der Unterschied zwischen SEO und GEO liegt, haben wir getrennt aufgeschrieben. Für eine Baufirma in Meran heißt GEO: genannt werden, wenn jemand die KI fragt, welche Baufirma in Meran empfehlenswert ist.

SEO und GEO zusammen ergeben eine Sichtbarkeit, die dem Betrieb gehört: Präsenz an den Orten, an denen Kunden suchen, heute bei Google und Maps, zunehmend in KI-Antworten. Diese Sichtbarkeit läuft nicht mit dem Monatsbudget aus, sondern kann mit jedem Projekt, jeder Bewertung und jeder Erwähnung weiter wachsen, vorausgesetzt, sie wird gepflegt.

SEO und GEO sind dabei keine zwei getrennten Baustellen. So sieht SEO und GEO für Handwerks- und Baubetriebe in der Praxis aus. Ein vollständiges Google-Profil, eine Website mit echten Antworten, Erwähnungen von außen und überall dieselben Fakten bilden die Grundlage für beides. Das Beispiel Bauexpert zeigt beide Seiten am selben Unternehmen: mehr Sichtbarkeit bei Google für Ortssuchen und gleichzeitig Präsenz in 40 gemessenen KI-Antworten, 28 davon in Googles eigenen KI-Formaten (Ahrefs, September 2026). Ob das eine das andere ausgelöst hat, lässt sich aus den Daten nicht ableiten, dass beides auf derselben Grundlage steht, schon.

Google Ads plus SEO plus GEO: Nachfrage heute abholen, Sichtbarkeit für morgen aufbauen

Die stärkste Aufstellung für einen etablierten Betrieb ist meist keine Entweder-oder-Entscheidung. Google Ads und eigene Sichtbarkeit haben unterschiedliche Aufgaben.

Wirkung. Google Ads wirkt sofort, sobald die Kampagne läuft. SEO und GEO bauen sich über Monate auf.

Kosten. Bei Google Ads fällt laufender Werbeaufwand pro Klick an. Bei SEO und GEO entsteht Aufbau- und Pflegeaufwand, aber keine Kosten pro Klick.

Wenn Sie aufhören. Bei Google Ads endet die Sichtbarkeit mit dem Budget. Bei SEO und GEO bleibt sie, solange gepflegt wird.

Wofür geeignet. Google Ads für Kampagnen, neue Leistungen, neue Standorte und schnelle Auslastung. SEO und GEO für dauerhafte Auffindbarkeit bei Google, auf Maps und in KI-Antworten.

Google Ads holt die Nachfrage ab, die heute da ist. SEO und GEO bauen die Sichtbarkeit auf, die in einem Jahr noch da ist und die in KI-Antworten überhaupt erst möglich macht, denn dort gibt es keine Anzeigenplätze zu kaufen. Wer beides kombiniert, bekommt Anfragen jetzt und wird gleichzeitig unabhängiger von laufendem Werbebudget.

RankProfi konzentriert sich auf SEO und GEO. Bezahlte Kampagnen übernimmt auf Wunsch unser Partner Alpin Ads, sodass beides aufeinander abgestimmt läuft.

Was das realistisch kostet: Zeit, Geld, Geduld

Ehrlichkeit an dieser Stelle spart später Enttäuschung.

Zeit. Sichtbarkeit bei Google verändert sich in Monaten, nicht in Wochen. Das Beispiel oben zeigt Bewegungen im Vergleich zweier Quartale; stabile Positionen für die wichtigsten Suchen brauchen nach unserer Erfahrung länger, und der Verlauf hängt vom Ausgangspunkt, vom Wettbewerb im Ort und von der Pflege ab. Feste Fristen kann niemand seriös zusagen. Wer in vier Wochen Ergebnisse verspricht, verspricht zu viel.

Geld. Die meisten etablierten Betriebe geben bereits Geld für Marketing aus, für Zeitung, Sponsoring, Anzeigen, Drucksachen. Die Frage ist selten, ob mehr Geld nötig ist, sondern ob das vorhandene an den richtigen Stellen landet. Wer einen Teil des Budgets von unterbrechendem Marketing in eigene Sichtbarkeit umschichtet und Google Ads gezielt statt dauerhaft einsetzt, arbeitet mit demselben Geld an etwas, das über das Monatsende hinaus bestehen bleibt. Was der Aufbau eigener Sichtbarkeit konkret kostet, steht weiter unten im Abschnitt zur Agenturentscheidung.

Geduld. Der Aufbau ist am Anfang am mühsamsten: Profile bereinigen, Seiten schreiben, Erwähnungen einsammeln, Bewertungen anstoßen. Danach wird es leichter, weil jedes Projekt, jede Bewertung und jeder Bericht auf das aufbaut, was schon da ist.

Woran Sie in 90 Tagen erkennen, ob es funktioniert: Anfragen zählen, nicht Klicks

Der wichtigste Schritt kostet nichts und dauert eine Stunde: Führen Sie ab heute eine Liste, in der jede Anfrage mit ihrer Herkunft eingetragen wird. Empfehlung, Google, Maps, Website, Portal, Anzeige, Fahrzeug, „weiß nicht”. Fragen Sie jeden Anrufer: „Wie sind Sie auf uns gekommen?”

Nach 90 Tagen wissen Sie zum ersten Mal, woher Ihre Anfragen kommen und was Sie streichen können.

Dazu drei Messwerte, die Google Ihnen kostenlos liefert:

• Im Google-Unternehmensprofil: Anrufe, Routenanfragen und Website-Klicks pro Monat. Steigen sie? Google erklärt diese Werte in der Hilfe zu Leistung und Statistiken.
• In der Google Search Console, dem kostenlosen Werkzeug von Google für Ihre Website: Wie oft wird Ihre Website bei Suchen angezeigt, die nicht Ihren Firmennamen enthalten? Das ist genau der Wert, der im Beispiel Bauexpert von 11.785 auf 15.064 stieg.
• Auf Ihrer Website: Wie viele Anfragen kamen über das Kontaktformular oder die Telefonnummer auf der Website?

Zählen Sie Anfragen, nicht Klicks. Klicks sind ein Zwischenschritt. Anfragen sind das Ziel.

Selber machen oder Marketing-Agentur für Handwerker beauftragen? Wann sich was rechnet und welche Fragen Sie stellen sollten

Vieles aus diesem Artikel kann ein Handwerksbetrieb selbst tun: das Google-Profil vervollständigen, um Bewertungen bitten, die Anfragenliste führen, Lieferanten und Partner um eine Erwähnung bitten. Das kostet Zeit, kein Geld, und es ist in jedem Fall der richtige erste Schritt.

Schwieriger wird es bei der Website in zwei Sprachen, bei der Frage, für welche Suchen sich der Aufbau überhaupt lohnt, beim systematischen Einsammeln von Erwähnungen und bei der Frage, wie KI-Systeme Ihren Betrieb heute sehen. Hier stoßen viele Betriebe an die Grenze dessen, was neben dem Tagesgeschäft machbar ist.

Wenn Sie eine Agentur prüfen, stellen Sie diese fünf Fragen:

1. Zeigen Sie mir Suchdaten aus Südtirol, nicht aus Deutschland, auf Deutsch und auf Italienisch?
2. Woran messen wir nach 90 Tagen, ob es funktioniert, in Anfragen, nicht in Klicks?
3. Wie stellen Sie fest, ob und wie mein Betrieb heute in KI-Antworten vorkommt?
4. Was machen Sie mit meinen Standorten, meinem Google-Profil und meinen Bewertungen konkret?
5. Was passiert mit meiner Sichtbarkeit, wenn wir die Zusammenarbeit beenden, gehört sie mir?

Eine Marketing-Agentur für Handwerker, die auf alle fünf Fragen eine klare Antwort hat, arbeitet an Sichtbarkeit, die Ihnen gehört. Eine, die vor allem über Reichweite, Klicks und Kampagnen spricht, verkauft Ihnen Aufmerksamkeit auf Zeit. Beides kann seinen Platz haben. Sie sollten nur wissen, was Sie einkaufen.

RankProfi ist eine Agentur für SEO und GEO mit Sitz in Südtirol. Wir arbeiten für Unternehmen aus der Baubranche, dem Innenausbau und der Hotellerie, auf Deutsch, Italienisch und Englisch, mit Suchdaten aus Südtirol und dem Trentino. Der erste Schritt ist immer derselbe: schauen, wo Ihr Betrieb heute steht.

Was die Betreuung für Ihren Betrieb kostet, hängt unter anderem von Wettbewerb, Anzahl der Standorte, Zustand der Website und der benötigten deutschen und italienischen Abdeckung ab. Den Rahmen nennen wir nach der kostenlosen Google- und KI-Sichtbarkeitsanalyse.

Kostenlose Google- & KI-Sichtbarkeitsanalyse für Ihren Betrieb

Wir prüfen, wie Ihr Betrieb bei Google, Google Maps und in relevanten KI-Antworten sichtbar ist, wo Wettbewerber vor Ihnen erscheinen und welche Lücken sich auf Deutsch und Italienisch schließen lassen.

Kostenlose Google- & KI-Sichtbarkeitsanalyse anfordern